Hotel Best Western Phoenix

15/05/2012 -

4Calidad/Precio regular

Contratamos una habitacion triple, llegamos por la noche y me dan una habitacion en un sótano sin ascensor que da a los extractores de aire y junto con los aseos del personal y la habitación no tenia ni bañera. La cama doble era miniuscula y no cabiamos, incluso se nos salian los pies y la colcha estaba manchada. Al ver la habitación solicité que me la cambiasen, el de recepción me dijo que eso lo deberia hacer al dia siguiente puesto que el no podia. Al dia siguiente me cambiaron a otra habitación con cama y baño mas grande y ya en una planta superior. Los suelos son muy ruidosos. Sino llega a ser por la primera habitacion que me dieron (sucia e indecente) recomendaria el hotel. Por cierto, al hacer el traslado de habitación me desaparecio el adptador del enchufe.

23/01/2012 - ANNA GOMA CLOTET

10

20/12/2011 -

8

08/12/2011 -

8Buena situación y tranquilo

Limpio, tranquilo y bien situado, sólo que las habitaciones son pequeñas

28/11/2011 -

7

21/11/2011 -

7

08/11/2011 - VICTOR BALLESTEROS ROCA

3La mona vestida de seda mona se queda

El edificio exteriormente es bonito, de estilo victoriano y muy bien aderezado. El problema es que toda la inversión está en la fachada. El interior pide a gritos una remodelación y las habitaciones son tan pequeñas que funcionan como un cubo de rubrick: si abres el armario no puedes salir por la puerta, y el cuarto de baño tiene el espacio de dos nichos de cementerio dispuestos en vertical. Los muebles, aunque pocos, caducos y empobrecidos, no se corresponden con el estilo del hotel. Aunque el servicio es muy atento no volveremos, ya que por un precio similar puedes disfrutar de las maravillosas instalaciones y servicios de un Premier Inn.

27/10/2011 - JOSE LUIS VELADA RODRIGUEZ

7

16/09/2011 - MARIA EUGENIA JUANES GONZÁLEZ

8

28/08/2011 -

5

12/08/2011 - PEDRO GALLARDO SILVA

7

29/04/2011 -

8Bien comunicado

Dos de las razones que me inducirían a volver a este hotel son sus buenas comunicaciones y la relación calidad-precio. A 200 metros de las estaciones de metro de Bayswater (Circle) y Queensway (Central) y cerca de una de las paradas del bus turístico (Big Bus), el hotel se encuentra en una zona tranquila y al mismo tiempo a un paso de la bulliciosa calle Queensway, llena de gente y de restaurantes multiétnicos con precios asequibles (libaneses, marroquíes, hindúes, italianos, chinos, pubs ingleses, etc.), ideal para cenar y luego llegar a pie al hotel en cinco minutos. No es una zona de lujo, pero tampoco hay sensación de inseguridad. El hotel es bonito y agradable, el personal de recepción correcto (las chicas españolas que nos atendieron, muy amables), y el personal que atiende el desayuno bufet muy atento y educado. El desayuno continental también correcto, no muy variado pero de una calidad aceptable: pan de molde blanco e integral al lado de la tostadora, tres tipos de zumo, panecillos, croissants, napolitanas, magdalenas, mermelada, jamón y queso, yogur, frutas en almíbar (melocotón, pomelo y ciruela), kiwis, y cereales varios. Café o té y leche servidos en jarra en la mesa. La habitación doble con cama de matrimonio era pequeña, pero limpia y con todo lo necesario, incluso una tetera para calentar agua y sobres de té y Nescafé para tomar a cualquier hora cómodamente en la habitación. El baño limpio pero bastante pequeño, con plato de ducha. La última noche nos tocó un vecino de habitación que no paraba de caminar y las tazas de té de nuestra mesilla vibraban, así que no está de más llevar tapones para asegurar el descanso. En general, teniendo en cuenta que prácticamente usamos el hotel para dormir y desayunar y que el resto del día nos paseábamos por la ciudad, la experiencia ha sido buena.

20/04/2011 -

7Buena opción

Buen hotel, bien ubicado. No me gustó el colchón, muy deteriorado.

15/12/2010 -

10

Hemos quedado muy satisfechos con el hotel