Habitación amplia con bonitas vistas

Personal un poco cutre. Llegue a las 11,30 y no me dejaron entrar en la habitación hasta las 12 en punto... En la descripción del hotel pone plaza de aparcamiento, pero hay que pagar aparte por ella - 15 euros/día.

Esta es la 3a vez que voy y volvere, trato increible

es un hotel muy cómodo, habitaciones amplias, muy silenciosas (si dan para el patio de atras) mi familia siempre vamos a este hotel. Le falta algún arreglillo al baño (grifos de ducha que deberían ser cambiados) pero en general muy bien

es una pena que te ofrezcan un internet gratis, y sea de escasa velocidad, y te vendan el de alta velocidad, me paece un anuncio engañoso

Un personal excelente

No cumple las expectativas de un hotel de cuatro estrellas.

El hotel tiene una localizacion muy buena, pero no se podria decir lo mismo de las instalaciones y mantenimiento. En el baño el tirador de las toallas y del espejo estaba suelto y se caia, al dia siguiente no repusieron el papel higienico y nos toco pedirlo en recepcion. No habia enchufes en las mesitas por lo que para cargar el movil habia q turnarse con el enchufe de la tele. Y a las 12.05 en punto estaba llamando para ver si nos ibamos o si no nos cobrabran mas la estancia. Es un hotel de 3 estrellas pero para nada uno de 4...

Buena atención de su personal hacia el cliente.

Es engañosa la publicidad que pone cerca de la estación

Nos ha sorprendido la baja calidad del desayuno. Pagas una cantidad para un desayuno buffet y luego, si quieres un cafe expreso tienes que pagar un euro por cada cafe, y lo mismo si deseas un zumo de naranja natural en Valencia. Pienso que con lo que pagas por el desayuno bien podrian pagar ellos el cafe y el zumo.

Es un hotel muy digno, con un trato exquisito del personal, que nos facilitaron todo tipo de información y documentación para poder disfrutar de los cuatro días de estancia en Valencia. La ubicación del hotel es apropiada para una visita de la ciudad porque está cerca de casi todos los puntos de interés.

Nos tuvimos que cambiar de habitación porque en la primera que nos dieron había bichos en la cama; increible!

Tuvimos que bajar dos veces a recepción para pedir toallas porque cuando llegamos solo había un juego.

Todo super bien, unos de los mejores hoteles con direfencia en el que nos hemos hospedado, muy buen servicio y muy buena localización, gracias.

El hotel, a pesar de estar situado en plena intersección de dos avenidas, es bastante tranquilo. El trato muy bueno, la relación calidad precio excelente, es un 4 estrellas más barato que la mayoría de los de 3 estrellas que he estado con anterioridad. Lo único ha destacar en negativo es el tema de los olores en el hall y entreplantas.

Pues eso, un hotel muy bueno, limpio, luminoso, grande, con muchos detallitos en el baño y en el cuarto y demás y muy bien situado, a unos 10 minutos andando de la estación del Norte y la plaza de toros que es el comienzo del centro histórico...donde tienes acceso al metro (Xàtiva) para ir al aeropuerto, por ejemplo, directamente, o donde sea... Y a la misma distancia más o menos de la Ciudad de las Artes y las Ciencias (por cierto, una pasada!!) unos diez minutillos andando por avenidas además muy grandes, con lo cual, el paseo es agradable, tanto a la Ciudad de las Artes y las Ciencias como al centro... Teníamos sólo alojamiento, así que sobre las comidas no puedo opinar, pero sí sobre la cafetería del hotel donde desayunamos muy bien todas las mañanas por 2,5¿ (eso sí, nos cobraron lo mismo por una botella de agua...) En general muy bien, salimos encantados del hotel y de la ciudad mucho más... Si vuelvo, repetiré seguro!!

Hotel muy centrico a 5 mints. del centro paradas muy cercanas hotel muy recomendable estuvimos en la 7a planta y sin ruidos ni molestias.

Referente a habitación 214, da a un patio interior sin iluminación natural (entendible por el precio que se pagó). El aspecto general de la habitación fue muy satisfactorio, así como el del baño, bastante amplio. Sin embargo la limpieza no era la adecuada, las sábanas tenían arena, el baño con restos de otros huéspedes, no disponen de los típicos geles de baño en miniatura y a nuestra llegada no habían colocado las toallas, tuvimos que bajar a recepción a solicitarlas. La situación es buena, a 15 mins de la estación del norte y próximo al centro.

El aire acond. no funcionaba (parecía una sauna).Teníamos que descansar y después arreglarnos para ir a una boda, llamé varias veces para que me solucionaran el problema, diciéndome que ya había subido el técnico y que no había encontrado a nadie en la habitación. Mientras nosotros allí en la hab. sudando la gota gorda y sin poder maquilarme para la boda. ¡Ya!, dimos un ultimátum pues solo nos quedaba una hora para irnos; (quiero otra hab. les dije), ¡Pero se ve que no era tan fácil pues había que seguir unos procedimientos!!??, al final subió el técnico, pero todo seguía igual. Bueno ¡Por fin nos cambiaron la habitación! mucho mas pequeña, pero daba igual, por lo menos podíamos arreglarnos sin sudar. Pero, al volver de la boda, ¡¡No puede ser!! la hab. parecía una nevera, voy a regular la temperatura ¿Y? no funcionaba, estaba el cuadro de mando suelto, bueno, llamé para que lo solucionaran y subieron y lo desconectaron. Pudimos dormir sin frio ni calor. He de decir que cuando volvimos, tuvieron el detalle de dejarnos una botella de cava en la hab., pero claro después del convite, ni la probamos. Es un hotel remodelado pero a medias, tiene el parquet levantado, no ponen cepillo dental ni una cinta de sellado en el WC, por otro lado el mini bar era gratuito. En general el personal: muy atento, exceptuando la atención en el percance del aire. acond.

El único inconveniente que puedo decir es el garaje que esta justo debajo del hotel que antes era del propio hotel y por lo visto se ha convertido en privado, solo esta abierto hasta las 23:00 h

En la habitación se echaba de menos una terraza o balcon, la ventaja es el minibar pues si no no puedes tener ninguna bebida fresca

Buenas comunicaciones en autobus para visitar las diferentes zonas

No es de recibo que la habitación no tenga un buen funcionamiento del aire acondicionado en un 1 de agosto. Vi que no fui el único porque había más quejas. El desayuno... mínimo.

Hotel muy bien situado a media hora del centro, andando, habitaciones muy amplias y bonitas con ventanas que dan a la plaza de sanchis guarner.

No es normal que a la familia a la que le estaban haciendo el checking delante les trataran con una amabilidad impecable y a mí, no. Aparte de la sequedad de la recepcionista (yo no tengo la culpa del volumen del trabajo) la limpieza del cuarto de baño era patente. Mocos pegados en el suelo. Tuve que reclamar toallas porque sólo quedaba la del bidet de quien la hubiera ocupado con anterioridad. Asqueroso para tener cuatro estrellas.

Al llegar al hotel nos llevamos una mala impresión porque tanto la habitación como la planta en la que estaba olían bastante mal, pero lo más lamentable fue a la mañana siguiente. Tras ducharnos dejamos las toallas en el suelo indicando con ese gesto que queríamos que las cambiasen y nos fuimos a dar un paseo. La sorpresa llego al regresar a la habitación que ya estaba arreglada, cuando descubrimos que habían cogido del suelo las toallas y las habían vuelto a colocar en los colgadores, aparte el suelo de la habitación no lo habían aspirado. Una vez bajamos a recepción se soluciono el tema de las toallas y trajeron unas limpias, pero el gerente tuvo la desfachatez de decir que era normal porque encima del lavabo había un pequeño panfleto en el que se indicaba que para preservar el medio ambiente se puede elegir entre que te cambien las toallas o no y para que las cambien hay que dejarlas en el interior de la bañera. Lo cierto es que no habíamos leído esa nota y las dejamos en un montón en el suelo pero considero que dejándolas allí dejas claro que quieres que te las cambien, la mayoría de las personas si tienen intención de volver a usar una toalla las dejan colgadas secándose no las dejan en un montón en el suelo, vamos eso pienso yo. Por lo demás el hotel está bien ubicado, a unos 15 minutos andando del centro y tiene buena comunicación con la ciudad de las artes y con la playa.

Nos concedieron una habitación doble superior muy amablemente, se rompió el aire y en nada nos lo arreglaron, el minibar gratis, perdimos la tarjeta y no nos cobraron recargo, localización excelente.. en general si vuelvo a Valencia Repetiré!

El precio del parking del hotel es demasiado elevado, además te hacen abonar 24 horas nada más entrar y luego te informan que a partir de las 11 de la noche no se puede introducir el coche en el parking. Con lo cual se resta bastante movilidad.

En internet el hotel dice que dispone de parking, es mentira solo tiene un minúsculo garaje con tres pequeñas plaza. Es publicidad engañosa.

Un muy buen hote, buena atención, buen servicio, buena ubicación.

El trato fue correcto pero lento (check in- check out).La habitación estaba limpia pero a mi parecer le faltaba cosas al baño por ejemplo (escobilla, cuchillas de afeitar, crema de dientes) Sólo encontré jabón.

Esta un poco lejos del centro andando a 20 minutos mas o menos. EL hotel es formidable estuvimos muy agusto.

Me sorprendió gratamente lo confortable y amplia que era la habitación, que aún siendo una oferta, se ajustaba totalmente a la calidad de un hotel de 4 estrellas. La atención del personal muy buena. El único pero, que a la hora del desayuno solo había una persona para todo el comedor atendiendo y eso bajaba mucho la atención al cliente. Pero sin duda, es un hotel muy recomendable.

muy recomendable y la relacion calidad precio excelente y a 10 minutos andando del centro

Distanciado del centro de Valencia

La valoración global solo es de cinco porque el hotel tiene un problema con el olor de los desagües que aunque traten de disimular con cantidad de aerosoles solo consiguen enturbiar mas el ambiente de todo el hotel. Por este problema tuvimos que cambiarnos de habitación.

El desayuno no es bueno que digamos ....

Tanto a mi mujer como a mí, nos llamo la atención, la poca variedad del buffet del desayuno y especialmente, que siendo Valencia y en la época que es, el zumo no fuese natural. Será que somos unos fororos del zumo natural, pero para nosotros fue decepcionante. Otra cuestión, es el parking, no es exclusivo del hotel, es compartido, la tarifa resulta algo cara, y es un parking horroroso. No se les ocurra entrar si su coche mide más de 4,25 metros.