Hotel Serena Golf

03/05/2012 -

3Creo que no volveria, para ser un 4* yo le daria 3.

Desayunos escasisimos. Limpieza regular. WC sin escobilla. Mando del TV no funcionaba. Aseo, muy pobre en articulos de necesidad.

20/02/2012 - ENRIC FRANCESC GALIANA I GIRONES

6calefacción

aunque me cambiaron de habitación, esta tampoco tenía bien la calefacción

19/12/2011 - ENRIC FRANCESC GALIANA I GIRONES

8limpieza y gimnasio

Es la segunda vez que voy, me gusta mucho, pero en las escaleras hace tiempo que no limpian, en el viaje anterior también estaban muy sucias, y para los que estamos de negocios, es una pena que el gimnasio cierre tan pronto.

09/11/2011 - CARLOS FARRAN GARCIA

8

05/09/2011 -

6mal situado, pero buen hotel

es un hotel bastante bueno, la pena es que esta bastante retirado del centro y el paseo no es muy bonito ni ameno, la atencion en recepcion fue muy buena, pero los camareros un poco secos, el desayuno poco variado, pedimos una habitacion con cama de matrimonio y nos dieron una mini suite que nos podiamos perder en ella con una terraza explendida, si podeis pedir la habitacion 401 y a disfrutar

29/08/2011 - ANA BELEN GARCIA RODRIGUEZ

7PASA LA BOLA

Nos hospedamos cuatro noches con desayuno, la habitación estaba muy bien porque era muy amplia y buenas vistas, la ap7 pasa pegada al hotel y el ruido de los vehículos es una locura si a esto le añades el mal olor característico de la manga y que el aire acondicionado no funcionaba ya complica un poco la estancia. Después de múltiples quejas lo dejamos por imposible y nos fuimos sin que el aire estuviera arreglado, ya que se pasaban la bola de unos a otros, con muy buenas maneras y buenas palabras pero sin hacer nada.

10/08/2011 - IGNACIO JOSE LOPEZ DE GOICOECHEA FUENTES

8

27/07/2011 -

0Aire acondicionado estropeado (40º). Sin dar ninguna solución

El aire acondicionado estaba averiado por la noche. Al cabo de las dos horas nos cambiaron de habitación a otra que también estaba averiado. No nos daban una habitación donde funcionara el aire. A las 5 de la mañana nos ofrecieron irnos a un apartamento, para lo que teníamos que recoger todas nuestras cosas a las 5 de la mañana e irnos a otro recinto. A la mañana siguiente no nos dejaron poner una hoja de reclamaciones poniéndonos excusas como que la recepcionista no necesitaba aire acondicionado para dormir, que nos habíamos bebido una botella de agua, o que habíamos llamado a otras habitaciones del hotel,... (todo mentira). Además de lo ocurrido el trato recibido fue lo peor, sin disculparse en ningún momento. Deja mucho que desear para ser un hotel de 4*.

02/05/2011 - GERMÁN DEL PINO LABRADOR

8

09/01/2011 - ROBERTO CUCART UREÑA

8

06/09/2010 - NOELIA PEREZ NUÑEZ

8

hace dos años que estuve en este hotel y el buffet en vez de mejorar ha ido de mal en peor, muy poca variedad y la calidad muy regular, ha sido lo unico malo del hotel, el resto de la estancia bastante agradable