Hotel Reina

27/09/2011 -

6calidad-precio=aprobado

si comparamos calidad-precio, se le puede dar el aprobado, considero que es muy barato, por lo que no se le puede exigir más a ese precio. Si piden el picnic para realizar la comidad fuera del hotel, les recomendaria que se hiciesen ustedes un bocadillo, pq el que dan es de chorizo y pan seco. Por lo demás lo dicho, es aceptable para lo que cuesta, en mi caso fui la última semana antes de cerrar, por lo que estaban escasos de personal.

26/09/2011 - MIGUEL VINUESA NAVARRO

10

23/09/2011 - DOLORES GIL

8

16/09/2011 - MAGDALENA SOTO DIEZ

2FALTA DE INTERES EN QUE EL CLIENTE VUELVA

AIRE ACONDICIONADO DEFICIENTE, POR LA NOCHE LO QUITAN.FALTA PERSONAL EN LA CAFETERIA. LIMPIEZA ESCASA.

23/08/2011 -

8

18/08/2011 - JESUS NAVARRO

7

17/08/2011 - JESUS CLAVO PALACIOS

7

09/08/2011 - NATALIA ORTEGA VILLAR

6El Ruido y la PC

El hotel muy bonito, la gente muy amable pero el ruido era bastante molesto, sobre todo si te toca una habitación dando a la piscina puede llegar a ser irritante. Los partidos de waterpolo a las 16:00 justo en plena hora de la siesta y la música a todo volumen impidieron que pudiésemos descansar. Mi sugerencia es que supriman ese tipo de actividades a esas horas, para poder garantizar la tranquilidad de las demás personas alojadas en el Hotel. Del mismo modo, la pensión completa no es tal ya que las bebidas de las comidas se pagan a parte, no entrando ni el agua que se bebe. Estoy de acuerdo con que los refrescos y demás sean considerados extras, pero en una PC al menos el agua debería ir incluida en comidas y cenas.

15/07/2011 -

5

El hotel ha bajado mucho de calidad del restaure, mantenimiento de las instalaciones y la limpieza con respecto al año pasado...

08/06/2011 -

8

08/06/2011 - ANA ESTHER ESCUDERO DE CASTRO

5Este hotel ha bajado bastante de calidad.

Ya habíamos estado en este hotel otros años, y la verdad es que ha bajado bastante de calidad y trato. Las comidas bastante mal, la cama que nos dieron hacia muchísimo ruido estaba suelta, y en recepción muy antipáticos. El año que viene nos buscaremos otro hotel, no volveremos a este.

28/09/2010 - CARLOS DIEZ GUTIÉRREZ

10

27/09/2010 - JOSE DANIEL GARCIA LUCAS

6

21/09/2010 - FRANCISCO SANCHEZ TENA

9

17/09/2010 -

7actuaciones nocturnas.

Total dedicación a los niños y a los padres.

10/09/2010 - JOAQUIN CORTES MURILLO

8

07/09/2010 - MANUEL PEREZ TORICES

9SEGURO QUE VOLVEREMOS

SEGURO QUE VOLVERMOS.....PORQUE NUESTRA ESTANCIA HA SIDO ESTUPENDA, EL HOTEL TENIENDO EN CUENTA LA RELACIÓN CALIDAD PRECIO ES ESTUPENDO, LA COMIDA BUENA EN GENERAL Y MUY VARIADA, EL TODO INCLUIDO BUENO EN GENERAL EXISTIENDO LA POSIBILIDAD DE PEDIR ALGUNAS MARCAS TANTO EN REFERESCOS, AGUA Y LICORES, EL PERSONAL LO MEJOR, EN GENERAL SE DESVIVEN POR ATENDERTE PESE A QUE TIENEN MUCHO TRABAJO, EN CUANTO A LA UBICACION DE HOTEL MUY BUENA, ESTA A UNOS 350 METROS DE LA PLAYA QUE ES DE ARENA FINA. SE LO

07/09/2010 -

5

He observado en las zonas comunes como el patio donde esta el jacuzzi, el gimnasio, los pasillos de las habitaciones, el ascensor todo muuuy caluroso, además falta de asientos,muchos mosquitos, tener que enseñar la tarjetita roja todo el tiempo falta asientos,el espectaculo deficiente, y el mini club no lo he visto ni un solo dia de los 6 que hemos estado mI desilución cuando observé que mi habitacion daba a las montañas cuando a mi me encanta ver la playa desde ella.Por ultimo el dia 3 septi

07/09/2010 - ROSA MARÍA NAVARRO

9Presión agua

Tanto la ducha, como la cisterna, carecen de la suficiente presión de agua.

06/09/2010 - OSCAR COMISAÑA GUERRERO

8Comida repetitiva

En la cocina en vivo Hacian hamburguesas y salchichas siempre en comida y cena con la consecuente poca imaginacion a la hora de elegir que acer en las comidas

06/09/2010 - MONTSERRAT DE SAN VICTOR TORIBIO

7

03/09/2010 -

5gimnasio,limpieza habitacion,zonas comunes

El gimnasio todas las maquinas rotas y mucha calor el aire no lo ponian.La habitacion cuando llegamos muy poca limpieza las zapatillas se quedaban pegadas etc.El aire acondicionado estaba al minimo o no lo ponian en la cafeteria y en el gimnasio simplemente no lo ponian.

30/08/2010 -

5Masificación

El aparthotel tiene más capacidad del que las instalaciones (piscina, comedor...) pueden soportar. Todo estaba masificado y muy ruidoso. Quizás ok para ir en temporada baja. El gimnasio es de vergüenza, las máquinas son buenas, pero la dejadez y falta de mantenimiento provoca que el 80% de los aparatos estén defectuosos, no se debe ofertar un servicio en estas condiciones. La playa ( a unos 100 mts) muy bien y muy grande.

10/08/2010 - PEDRO CID CASARRUBIOS

8

07/08/2010 -

7

04/09/2009 - ILDEFONSO LOZANO HIDALGO

9Fantastico hotel y el personal

Excelente el trato del personal, eran todo atenciones. Muy bien las habitaciones.Las instalaciones muy bien. La unica pega (ya lo hice llegar a la direccion del hotel) es que no existan unas normas para el jacuzzi exterior que impidan que los niños accedan sin control, saltando y molestando a todos los adultos, ademas que no existe vigilancia como en la piscina. Por lo demas puedo recomendar este hotel, ya que pasamos unos dias inolvidables.

21/08/2009 - MIGUEL ANGEL SANCHEZ NAVARRO

8Trato del hotel

Se esta agustito, pero tiene algunas pegas, la piscina es un poco pequeña, es cierto que hace un poco de calor en las zonas comunes, al igual que falta un poco de limpieza en las zonas comunes, aunque las habitaciones estan muy bien. De todos modos para ir en familia un fin de semana lo aconsejo.

20/07/2009 - M CARMEN LOPEZ ENRIQUEZ

6

LA LIMPIEZA EN EL COMEDOR ERA BASTANTE REGULAR. LOS PLATOS, TAZAS, COPAS Y CUBIERTOS NO ESTABAN LO LIMPIOS QUE DEBERIAN

17/06/2009 - ROCIO ESCUDERO DE LA CAINA

9

Todo el personal del hotel, sobre todo en recepción, se han portado fenomenal con nosotros, y nos han facilitado la estancia al máximo.

17/06/2009 - ROCIO ESCUDERO DE LA CAINA

9

Lo mejor del hotel el personal, eramos un grupo familiar muy grande y nos han dado todas las facilidades posibles. Volveremos seguro.

20/05/2009 - FRANCISCO GUILLEN SALMERON

9

Hotel estupendo para relajarse y olvidarse de todo. Para ir a zona de bares hay que coger coche.