Hotel Hotansa Cervol

26/04/2012 -

7

En si el hotel no está mal, el único fallo que tiene son sus almohadas que son demasiado finas

25/04/2012 - JOAQUIM AYMERICH VILANOVA

2HOTEL QUE NO REUNE CONDICIONES PARA UN ****

HOTEL QUE NO DEBE RECOMENDARSE A UN AMIGO.

12/04/2012 -

8

11/04/2012 - SONIA HERNANDEZ PLANAS

7

05/04/2012 - CARLOS FERNANDEZ LOZANO

7Muy bueno por el precio

Es muy economico y se come bien. Esta a 10 min andando de las tiendas pero se esta muy bien

04/04/2012 - MERITXELL CUETO FERRÉ

6Muy buen si el hotel fuera de 3* o menos!

Igualito a todos los comentarios que leí antes de hospedarme:Lo peor para mi: MUCHA CALOR EN LAS HABITACIONES (dormimos con la ventana abierta en Smna Sta.), camas que se notan los muelles y almohadas finas. Desayuno bastante donde elegir, y comida poca variedad y cara segun el dia. La localizacion es buena, zona tranquila y detras tienes un parking publico donde no se paga por la noche. El trato recibido muy bueno. En general deja mucho que desear como hotel de 4*, pero la relacion calidad-precio esta muy bien.

03/04/2012 - MARIA SHIPOVA

2

Debe ser el unico hotel donde el nombre y el nº de código de reserva no sirve para darte una habitación, si no llevas el papel con la dirección y la agencia podiamos quedarnos sin habitación,(Creo que no debian tener habitaciones) ??!!. PENOSO- en otros hoteles te preguntan si quieres doble de matrimonio o separada aquí, te sueltan una habitación con tres camas de 1.20 mts ? PENOSO TAMBIEN - tuvimos que arreglar la cisterna del baño-(suerte de fontanero)- la puerta del baño no cerraba, los marcos estaban hinchados- en la cómoda habia una carpeta (VACIA) no había ni papel, ni información, ni un triste boligrafo-solo un lapiz-una tele pequeña de 15" en un estremo de la habitación-los ascensores quemados con mecheros y pintados-polvo en las mesitas-colchas viejas- si esto es un hotel de 4 estrellas es para echarse a llorar- me he quedado con las ganas de entregar la hoja de reclamaciones-por cierto-TENGO FOTOS

18/03/2012 - ELVIRA ROMERO IBAÑEZ

6

14/03/2012 - MANUEL MELLADO LOPEZ

4malo

Muy por debajo de la categoria de 4 estrellas.

29/02/2012 -

3

Las habitaciones estaban todas manchadas al igual que el suelo y el water hacia mala olor. La habitación no tenía claridad alguna, daba a un patio interior . Ibamos con un niño y solicamos en recepción una habitación con luz , por lo menos, y nos dijeron que todas estaban ocupadas.No recomendable

22/01/2012 - ROMAN MEMBRIVE RABANEDA

9

18/01/2012 -

4

habitacion a sucio patio de luces sin ventilación, Olor a humedad solo abrir la puerta de la habitación. Baño a falta de limpieza profunda sobretodo en esquinas del suelo y juntas baldosas. No hay agarradero en el baño , la mampara es tan pequeña que, aún yendo con sumo cuidado, es dificil no mojar todo el suelo.La lamparita del sobre de la mesa auxiliar no funcionaba. Imposible descansar bien,,,, colchones con muelles tan superficiales que se clavan en la espalda .... al dia siguiente tuve que aplicarme calor local y tomar ibuprofeno para mantenerme un rato sin dolor........... Francamente, si hubiese sabido esto hubiese elegido otro hotel aunque no hubiese tenido oferta incluída .... Me supo mal porque fue un regalo para mi marido en el dia de su santo.

16/01/2012 -

7

14/01/2012 - NURIA CUBELLS

5

02/01/2012 - BELEN HIJOSA GALINDO

9unos dias perfectos

Un hotel con excelentes trabajadores, con parking... lo malísimo, el café

01/01/2012 -

7

29/12/2011 - CRISTIAN CABALLERO

8Calidad-Precio

Es un hotel que me ha gustado porque tenía de todo y bastante bien de precio. Sale más económico aparcar en un parquímetro de la calle que dentro del hotel, pero hay que callejear un poco...En mi opinión, lo que es la calidad comparando con el precio no hay mejor opción.

22/12/2011 - CRISTINA MESTRES

8

11/12/2011 - ANTONIO LLAMAS FERNANDEZ

5hotel a evitar

El hotel se anuncia de 4* pero realmente corresponde a uno de 3* y.........casi no llega. En la habitación (amplia, eso sí) no hay minibar ni baño, sino cabina de ducha; colchones algo incómodos, suciedad en las paredes, desayuno buffet pobre. El aparcamiento del hotel es muy caro y su entorno es problemático para aparcar. Vistas desde el hotel: Ninguna.

23/11/2011 - CARME BADILLO SOLÉ

4de verdad es un 4 estrellas???

El baño era horrible por no decir que cuando el vecino de al lado se estaba duchando teníamos la sensación de tenerlo dentro de la habitación. Tiene garaje exterior lejos del hotel que para acceder hay que pedir la llave a recepción y devolverla, con la consecuencia de dar la vuelta a toda la manzana para aparcar delante, cargar las coses, devolver la famosa llave... Es imposible encontrar sitio en la calle y ahorrarte el parking. La ubicación es malísima. Está a más de 20 minutos cuesta arriba de la calle central comercial. El desayuno es muy básico. Pero el trato es amable.

08/11/2011 -

7

03/11/2011 - MARTA MILAN TARRAGO

7Para un fin de semana es un hotel correcto

Es ideal para estar en la parte de las tiendas de moto. El trato muy bueno, fuimos incluso con nuestra perrita y no tuvimos ningún problema.

12/10/2011 - ANTONIO MARQUEZ GARCIA

6

Lo que tienen que mejorar un poco la comida, pero bueno hemos pasado un fin de semana bien.

22/09/2011 -

8La cena

Todo muy bien pero la cena buffet tenia poca variedad.

26/08/2011 - ANTONIO NAVARRO RIOS

8Bien en general

El parking exterior no es muy comodo 11,40¿ me parece caro, en otra ocasión probare el interior aunque he leido que hay muchas estrechuras.

25/08/2011 -

6viaje con bebes

Todo y que al hacer la reserva indique la edad del bebé, aproximada, dado que ustedes en el cuestionario no admiten meses. me encontré que se me cobro como que llevaba niño y en el hotel me hicieron pagar el suplemento de cuna. Creía por los datos que aparecían en el momento de contratar que esta estaba incluida. realmente cuando ustedes enviaron los tickets de la reserva ese dato no aparecía. El hotel fue correcto, pero en el momento de viajar con familias su web no ofrece las aclaraciones suficiente.

24/08/2011 - ERIKA SANCHEZ ROIG

7

14/08/2011 -

4

LIMPIEZA REGULAR Y PRECIO CENA CARÍSIMO

08/08/2011 - JOSE LOPEZ FLOTATS

5explicacion hotel

En el hotel a excepción del personal que fue muy amable, el resto lo encontramos un desastre, la pintura de la habitación daba pena (sucia llena de manchas ) el balcón un PELIGRO para los que tenemos niños faltaba la jardinera que cubre un trozo de la baranda (por el hueco pasa perfectamente un adulto) imagine un niño/a tuvimos que tenerlo cerrado , la cena pésima , el almuerzo estaba bastante bien , nuestra estancia fue muy corta (solo 1 noche) pero encontramos triste que aun queden hoteles así, solo su personal se libra pues en nuestra opinión el trato recibido de ellos fue estupendo, en cuando al dueño o dueños les recomendaría que inviertan un poco en el y si no que lo enfoquen como cuadras de animales que es lo más parecido a este hotel.

28/06/2011 - MARI CARMEN SANCHEZ PRADAS

5parking coche, camarero bar

El hotel dispone de un ascensor para coches, nos han cobrado casi 20 euros por guardar el vehículo en el parking hemos considerado un abuso o un robo, increíble. En la cafetería no nos ha gustado el trato, faltaban 15 min. para el cierre y no se puedo ni pedir una bebida rápida, ya no hablamos de que la máquina de café estaba limpia es comprensible. Después de haber pagado casi 20 euros por guardar el coche, tampoco nos dejo la chica de recepción dejarlo una hora más comentaba que de ser así nos cobraría la hora, contando que nos cobraron este importe y no hacia ni 12 horas que estábamos allí, tuvimos que sacar el coche y al final nos marchamos del hotel con mal sabor de boca. Para ser un hotel de 4 estrellas lo único mejor es su ubicación, por lo demás... Los balcones muy dejados sin ni una flor, las jardineras vacías, ni una triste silla o mesa, tuvimos que sentarnos en el suelo del balcón, sin aire acondicionado, tuvimos que abrir la puerta que nos ahogábamos, sin wifi en las habitaciones si querías wifi tenias que ponerte delante de la chica de recepción, la tv no se veían bien los canales y tampoco podías moverla hacia abajo se veía una sombra negra y es fija. Las camas muy mal, no se podían unir, constantemente se separaban por la mitad, el colchón con muchos bultos, es decir deteriorado muy incomodo. En fin considero que no se equivale a 4 estrellas, como no sea por la ubicación. Por lo demás el desayuno estuvo muy bien, el trato del bufet bueno, si comentar que cuando llegamos el 24 por la noche la chica que nos atendió en recepción muy bien así da gusto, sin embargo la chica de recepción de la mañana una chica creo Argentina, no nos gustó el trato muy seca para estar cara al publico... En fin hemos estado en posadas o en hoteles de 1 estrella y tenían más servicios o estaban en mejores condiciones, de volver sería por la ubicación...

10/02/2011 - MARIA JESUS LOPEZ

2De 4 nada 2 y justo

Según la chica de recepción las estrellas no se califican como en España y mi pregunta las regalan con paquete de tabaco

09/02/2011 - SONIA GONZALEZ

3Comida de baja calidad y mucho jaleo por la noche

Para lo que pagas, la comida es de pésima calidad. Podrían ahorrar más en servicio y comprar comida mejor. Una de las noches, a las 5 de la mañana habían unos niñatos gritando y de juerga en una de las habitaciones. Al parecer, parte de la gente no era ni del hotel. Despertaron a toda la planta y al final tuvimos que quejarnos a la recepción (que al parecer no sabia ni que la gente no se hospedaba en su hotel). El párking muy caro, tarifa única tanto para 1 hora como para 24 horas. El pestazo a tabaco por toda la planta (en Andorra se permite fumar en todos los sitios) tampoco nos gustó.

03/01/2011 - MIGUEL SANLLEHÍ CASTELLA

5

13/12/2010 -

6

23/10/2010 - JOSE LLOPIS ORTELLS

6

16/10/2010 - JOSE LUIS FERRER VALERO

4

Para ser un hotel de 4 estrellas tenia muchas carencias. el bufet del restaurant era pobre , el servicio de parkin del hotel carisimo i la pica del labavo de la habitacion estaba rota , para un hotel de 4 estrellas no es. conforme al trato no hay queja . un saludo

29/09/2010 - EDUARD OGG TATJÉ

4General

Aunque el trato recibido fue en general bueno muy amables pero estrictos con los horarios del parquing, la habitación deja mucho que desear para ser un cuatro estrellas, y más siendo superior. Poco sitio para dejar las cosas, silla con el tapizado roto y sabanas mal lavadas. El desayuno, aunque escaso en variedad, bueno, aunque fuera del comedor por estar en "temporada baja", aunque el precio era de temporada normal. No va a ser un hotel que recomiende.

29/09/2010 - ANGEL MANUEL RUEDA LAGUARDIA

7Problemas con el check-in

No pudimos imprimir un justificante de la reserva realizada y al llegar al hotel no era suficiente con facilitar nuestros datos y el localizador. Tuvimos que pedirle a nuestra hija que enviara al hotel el email de confirmación de la reserva

17/09/2010 - JOSE MALDONADO GOMEZ

8

15/09/2010 - EVA FERNANDEZ VILLAREJO

3Hotel Cérvol- Andorra

Para ser un hotel de cuatro estrellas deja mucho que desear, los colchones son viejos con muelles salidos, las almohadas casi inexistentes sin repuesto en el armario, el buffet de desayuno bastante pobre y poca calidad, en el baño una gran ventana y sin cortina, a parte de un sobrecito de gel para dos personas en todo un fin de semana. La verdad que he estado en hoteles con menos estrellas y nunca me he encontrado con algo así. Un saludo.

01/09/2010 - PILAR BUENO PACHON

9

25/08/2010 - INMACULADA RODRIGUEZ LOPEZ

9

25/08/2010 -

3RESTAURANTE

En el desayuno el café era de una máquina y funcionaba un día si otro no; tenías la opción de calentar agua en el microondas y ponerte café solubre pero sólo tenían descafeinadado. Las sillas estaban sucias. En la ducha la mampara no llegaba al suelo y se llenaba el baño de agua, no había toalla para los pies (es un hotel de 4 estrellas) y las toallas de ducha eran pequeñas.

25/08/2010 - JUAN MUÑOZ GARCIA

9

09/08/2010 - JOSEFA VALLS MATARIN

7Parking caro

El hotel está bien, un poco lejos del centro de compras. Lo más caro el parking para el coche, sale más a cuenta dejarlo en un parking público.

13/04/2010 -

2Descontento

Nos atendieron un poco mal en recepción, no había parking y mi pareja estaba con el pie mal, de todos modos el hotel está muy lejos del centro y no merece mucho la pena porque te tienes que mover en coche para todo y los parkings son bastante caros.

06/04/2010 - SAIDA ALMARZA CASTELLS

6hotel correcto

un hotel correcto para pasar un fin de semana en andorra. Hotel pequeño, limpio y acogedor, nada lujoso, ni moderno. Calidad precio correcto.Esta un poco lejos del centro de compras,pero como el parquing del centro es tan barato no nos importo.

25/01/2010 - CRISTINA MARTINEZ BASCUANA

6Valoracion

El trato de los trabajadores es correcto y muy amable, el hotel para ser de 4 estrellas parece mas uno de 3 estrellas. La limpieza correcta, y la comida muy pobre, poca variedad y de calidad baja.

17/12/2009 - ANA ISABEL CUADRADO MARTINEZ

9

El hotel está bastante bien, las habitaciones muy grandes y muy limpias; pero el parking deja mucho que desear....muy caro y muy pequeño!!Pero todo lo demás muy bien!!!Volveremos...

07/12/2009 - ANDRES VALLS TORRIJOS

7un 4*

todo bien pero el desayuno un poco pobre, ademas la televisión era diminuta.

18/11/2009 - XABIER ABAIGAR PEREZ

8

17/11/2009 - FRANCISCO FRANCH FRANCO

6 si no eres muy exigente.

el hotel tiene buena situacion, pero necesita remodelar sus instalaciones y especialmente mejorar mucho el tema de comidas (regular-malas)

09/11/2009 - ENRIQUE TOLOSA ALONSO

74 estrellas?

Le falta bastante para llegar a tener 4 estrellas

23/10/2009 - ANNA RIGAT REIXACH

5

01/10/2009 - MARIA SICILIA CABALLERO

9EL HOTEL ESTA MUY BIEN Y EL PRECIO ES INCREIBLE

TODO EN GENERAL BASTANTE BIEN, PODRIA DECIR QUE EL PARKING DEL HOTEL ESTÁ DISPARATADO DE PRECIO DIFIERE DE LOS PRECIOS DEL RESTO.

30/09/2009 - EDURNE CASTAÑEDA ANTON

6horel decente maso menos

las habitacuiones bien, el trato bien, pero la cena muy escasa, para ser buffet, los suelos de las habitaciones un pelin guarros, pero en genera bien, el parking 18 euros, y la situacion malisima.

27/09/2009 - JUAN LUIS BLANCO MARTIN

7bueno

las camas muy duras

31/08/2009 - MARIBEL FERRERUELA MONTES

1El hotel cervol de Andorra la Vella

El hotel cervol de Andorra la Vella era de 4 estrellas, pero su calidad parecia de 2. Las comidas malisimas i las instalaciones complementarias se habian de pagar.

24/08/2009 - JORDI TARRAGÓ CABALLÉ

8Exelente relación calidad-precio

En nuestra habitación habia incluso la posibilidad de usar una pequeña cocina pagando un suplemento.

09/08/2009 - MARÍA VICTORIA CERRO MAJADA

6

desayuno bien cenas muy escasas